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信息化建设---RTX即时通讯系统在高科集团的成功应用


  随着集团信息化建设的开展,信息化建设越来越成为提升办公效率的不可缺少的管理手段,在高科集团发展战略的指导下,集团公司财务率先通过财务结算项目的开展,提供财务集中式管理的解决之道,集团办公室通过网站门户的建设提供了解集团动态的渠道,同时集团各公司部署的 RTX 即时通讯系统,则提供了信息传递的新渠道。

  在进一步购置腾讯公司的 RTX 正式企业版后,高科集团公司结合腾讯公司项目软件的实施方案,根据高科集团自身特点,制定集团各公司 RTX 部署计划,并顺利地完成集团各公司的联入,目前 RTX 系统的使用指标均呈现了成倍的增长,系统并发用户从 2 年前的 80 用户到今年的 340 并发用户,增长近五倍,而使用人数也从两年前的 120 余人达到如今的 879 人,增长八倍左右(如下图),并且成为腾讯公司合作伙伴的典型案例。

  集团公司 RTX 系统的成功实施,不单单是由于腾讯 RTX 软件所设计功能的便捷,而是通过以下几个方面的经验得以推广:

产品性能的逐步稳定和功能定位的准确是成功实施的前提条件。

  对于企业办公系统往往由于对管理和技术人员的需求和系统实施的风险较高难以立项,很多信息不能及时得到反馈,而 RTX 面对企业推出的及时通讯工具恰恰能够弥补讯息传递及时性的问题,同时通过 RTX 在及时通讯领域的功能定位和专业性使 RTX 系统的部署、实施、管理方面需要的投入很少,风险较低,很快成为企业信息化建设的突破点,推动和引导其他信息系统的建设,成为信息化发展的催化剂。

  随着 BQQ 到 RTX 名称上的变化便可得知腾讯在企业及时通讯领域的发展,每次版本的提升都带给用户新的体验和功能习惯上的转变,从早期服务器端出现几次问题到如今系统最短也长达 3 个月以上的正常运行都表明了腾讯公司在技术和产品上日臻趋于完善,这些都成为集团公司顺利实施 RTX 系统的前提条件。

RTX 产品中总结的企业实施方法和集团以项目管理方式实施的结合是成功实施的基础。

  作为正版用户可以看到腾讯公司产品中的几个文件: RTX 用户使用规范建议、 RTX 部署指南、用户手册,它们很清晰的告诉企业应当如何部署 RTX ,通过腾讯公司以往在实施方法的总结,提供给使用者,同时通过制度规范来对用户提出要求,看似很简单的内容,却包涵着很多管理方面的思路,而集团公司正是通过项目管理模式和腾讯企业实施方法的结合加以推广应用,在为期一个月的时间里联入八个单位 400 余用户,可见在系统稳定的前提下,方法论的指导是有效实施的基础,目前集团公司在通过网上调查的模式来获得信息反馈,形成管理上的闭环。

集团公司由上至下的整体推动和使用规范是成功实施的保障。

  如何保障 RTX 的实施则要归功于集团领导所采取从上到下整体部署的方法,信息化建设是一把手工程,通过集团制订统一的规划和管理,建立起各成员单位的联系渠道,通过参与者的协作来完成整体实施,不是任何单方面个人的能力所能达到,同时通过与制度的结合,使用户能够很好的理解 RTX 的功能定位,消除很多应用上的误区,更好的推动 RTX 的使用。

集团公司对产品的了解以及与腾讯公司渠道间良好的合作关系是保持信息获取的快速途径,是实现企业双赢的起点。

  作为腾讯公司的 VIP 用户和合作伙伴,更应当注重企业之间的双赢,通过与腾讯公司保持的合作关系产生互动,一方面能够在最快的时间获得技术和信息上的支撑,一方面成为腾讯公司典型案例,提供企业使用者的需求反馈,提供腾讯公司所需的市场信息和技术测试,提供其他企业实施 RTX 的经验和方法,便于 RTX 上的功能改进,在这一方面集团公司最早是从 BQQ1.1 版本就开始了测试研究,目前将软件的理解和使用将问题反馈给腾讯公司西北 总代 理蓝溪集团的蓝鸟数码网络公司,双方共同探讨确定更加有效的实施方法,这些都是企业实现双赢的起点。

  截至目前,集团公司 RTX 系统的实施不但提出了集团信息化建设的新需求,同时也对软件供应商腾讯公司和信息化建设者提供了新的信息和反馈,如何在企业中开展信息化和开展什么样的信息化成为集团公司目前研究的课题,而这个过程正是管理过程现代化的一种体现,信息化建设不能单单求速度,而更应注重实效和规划。通过 RTX 所引入的一种新型的办公方式,在整个信息化系统的建设过程中,遵循系统边建设,边应用,边提高的原则,有效的进行持续性改进,也为下一步集团实施办公系统建设做好前期准备。

高科集团 RTX 实施大事记

2002 .4.3 高科集团子公司高科新西部(以下简称高科新西部)为配合办公自动化的开展 , 正式测试通讯软件 BQQ1.1 版本

2002 .5.12 高科新西部启动内部网络通讯工具 BQQ 的使用 BQQ2.1 。

2002 .7.22 高科新西部内部全面推广使用,联入旗下紫薇地产、西部电子两大公司。

2002 .8. 制定腾讯通推广计划并逐步实施。

2003 .5.19 计算机报专访高科新西部 BQQ 企业应用系统,并登载计算机报专业媒体。

2003 .6. 高科新西部 BQQ 应用系统成为腾讯公司优秀示范案例,并登载腾讯官方网站。

?? 紫薇地产使用 RTX 系统向业主发布短信通知。

?? 高科新西部成为腾讯 VIP 用户。

2003 .12.11 高科新西部正式立项申请采购。

2004 .2.16 高科新西部正式采购该系统 500 用户的授权。

2004 .4. 新西部 RTX 应用登载腾讯在计算机巡展企业解决方案的典型案例,参加九省巡展。

2004 .6. 高科集团成功部署企业 RTX 系统,并进行推广实施。

2004 .11.3 西安高科(集团)高科房产有限责任公司(简称高科房产)联入集团公司 RTX 系统

2004 .11.5 西安高新技术产业开发区房地产开发公司(简称高新地产)联入集团公司 RTX 系统

2004 .11.23 西安高华电气公司、新纪元宾馆、新纪元俱乐部、第二项目部、高科塑业联入集团公司 RTX 系统

2004 .11.24 天地源联入集团公司 RTX 系统

2004 .12.7 高科股份联入集团公司 RTX 系统

2004 .12.22 高科集团公司启动 RTX 网上调查活动。

 

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